Coffee Lab Dortmund

Angefangen bei den Pancakes: Auf der Karte groß angepriesen als „Pancakes mit NUTELLA und süßen Beeren“ – bekommen haben wir Pancakes mit Banane, ein paar Erdbeeren und einer billigen Schokosoße, die weder im Geschmack noch in der Konsistenz etwas mit Nutella zu tun hatte. Diese klebrige Soße hat das ganze Gericht komplett ruiniert – ungenießbar.Noch schlimmer war allerdings der Service. So unfreundlich wurden wir selten bedient. Die Dame am Tisch war offensichtlich schlecht gelaunt, was sie uns auch deutlich spüren ließ: unhöflicher Ton, fehlendes Besteck und patzige Antworten – selbst beim Bezahlen wurden wir noch blöd angemacht. Absolut unprofessionell und unangenehm.Der einzige Lichtblick: Der Chef, der ruhig, freundlich und professionell reagiert hat – was man vom Rest des Teams leider nicht sagen kann. Fazit: Essen enttäuschend, Service katastrophal. Einmal und nie wieder.