Veelgestelde vragen

Welke restaurants doen mee? Hoe kan ik een deal inwisselen? Hier vind je de meest gestelde vragen en hun antwoorden!

ALGEMEEN
We hebben restaurants geselecteerd en unieke kennismakingaanbiedingen met hen afgesproken, zoals een 2 voor 1 hoofdgerecht of gratis dessert bij het hoofdgerecht. Bij een 2 voor 1 hoofdgerecht betaal je slechts voor één van de twee gerechten - het goedkopere wordt niet in rekening gebracht. Met de NeoTaste-app kun je deze aanbiedingen eenvoudig bekijken, boeken en inwisselen.
Momenteel doen meer dan 3500 restaurants mee met in totaal meer dan 7000 exclusieve aanbiedingen.

Alle Restaurants
GRATIS PROEFPERIODE
Gewoon onder "Profiel" → "Lidmaatschap" → "Lidmaatschap opzeggen"
LID WORDEN
Heel eenvoudig in de app! Ofwel direct na aanmelding of via de Join-knop aan de rechterkant in de kaartweergave. download
PayPal, creditcard, debitcard
De makkelijkste manier is in de app. Ga naar "Profiel -> Instellingen -> Profiel bewerken" en vervolgens naar "Account verwijderen". Als je vragen hebt, schrijf ons dan! Contact
AANBIEDING BOEKEN
  1. Kies een restaurant op de kaart of in de lijstweergave.
  2. Boek een periode waarin je de aanbieding wilt inwisselen.
  3. De aanbieding is geboekt - nu kan het beginnen!
Hier uitgelegd met screenshots
Nee, op dit moment omvat een boeking nog geen tafelreservering. Dus: reserveer het liefst ook nog een tafel om zeker te zijn. Als er geen tafel meer beschikbaar is, kun je de aanbieding eenvoudig annuleren en opnieuw boeken voor een andere tijd.
Het idee van NeoTaste is om nieuwe restaurants te ontdekken en het bezoek ter plaatse tot een totaalervaring te maken. Daarom zijn de aanbiedingen normaal gesproken niet geldig bij bezorging of afhalen - maar dat kunnen de restauranthouders zelf beslissen. Dus gewoon even informeren indien nodig.
Ongebruikte geboekte aanbiedingen worden 's nachts automatisch weer vrijgegeven en kunnen opnieuw worden geboekt.
AANBIEDING INWISSELEN
Laat je geboekte aanbieding zien bij het bestellen in het restaurant om het personeel te informeren. Bij het afrekenen toon je de aanbieding opnieuw en wis je deze: klik op Inwisselen en bevestig vervolgens door te vegen, klaar!
De meeste aanbiedingen kunnen elke 6 maanden worden ingewisseld. Het idee van NeoTaste is dat je veel verschillende restaurants uitprobeert!
NEOTASTE AANBEVELEN
Via "Profiel" → "NeoTaste aanbevelen". Onderaan staat jouw persoonlijke code die je met je vrienden kunt delen. Voor iedereen die je uitnodigt, krijg je 1 maand NeoTaste toegekend.
Nadat je de app hebt gedownload, kun je een account aanmaken en daarna de mogelijkheid krijgen om de code in te voeren via "Ik heb een kortingscode". Je kunt ook via de Join-knop op de kaartweergave terugkeren naar dit scherm.

Is je vraag nog niet beantwoord?

Contact